大名农商运用“绣花”功夫，解决群众燃眉之急
近期，大名农商银行在充分结合中国人民银行大名县支行的基础上，多次为群众提供了大额残币兑换服务并获得了群众的认可和感谢。
大名县北峰乡的一名袁姓群众带着7万元的残币焦急地走进了北峰支行，这些残币由于保存时间较长且方式不当，出现了霉烂和粘连。面对残损程度较大和清点数量较多的实际情况，为确保最大程度为群众挽回损失，北峰支行第一时间与总行运营管理部进行汇报，综合考虑后决定由运营管理部协调县人行负责该类工作的人员进行专项指导，并安排专人前往对接，在县人行的专业指导下，经过运营管理部与北峰支行工作人员的耐心清点，圆满完成了这次残币兑换工作，为群众挽回了68800元的损失，得到了袁姓群众的充分肯定和感谢。
一直以来，大名农商银行始终以为群众提供贴心服务作为农商行金融服务工作重点，积极履行农商行作为县域金融主力军的社会责任，全力提升柜面服务水平。今年是大名农商银行“惠”金融文化品牌创建元年，该行以运营管理部为牵头单位开展了“为群众办实事”柜面服务大提升行动，扎实为群众办了不少实事好事。
（大名农商银行 郭巍巍 ）
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