首页 · 快讯 · 正文

成为世界级SaaS,用友YonSuite英雄造时势

无论是美国还是中国,几乎每一家SaaS创业公司,似乎都陷入到一个误区。它们通常在云上以新的技术,重新写一遍旧的应用,并将之形容为“打破”旧格局。

而事实上,这种所谓创新,解决的并不是创造的问题,而是替换的问题。在云的环境下,将旧应用搬上云端,但是没有创造新的需求,仍然只是存量价值。

如果目标是要成为一家世界级SaaS,那就不能只局限于做存量价值,而要走出一条真正的创新之路,为企业带来增量价值,去做大增量市场。

这也是为什么,用友BIP横空出世会显得格外的“另类”。打破业界绝大多数垂直SaaS的成功模式,通过一体化、全场景云服务的平台而设计,并在一套微服务架构上衍生面对不同企业群体的云服务合集。

比如YonSuite,就是BIP商业创新平台上,针对成长型企业的微服务整合而来。

新的故事,也就此展开……

1)3年前的目标就是创造一个全新的市场

2019年8月,用友在2019全球企业服务大会上首次发布了YonSuite。

应该说,从发布之初时起,YonSuite本身就是一个完全创新的云服务组合,所瞄准的就是一个完全空白的创新市场。

为什么这么说?

第一,纯公有云的一体化SaaS,YonSuite创造了一个全新的云服务品类,即便是三年后的今天,在市场上成功的一体化SaaS仍然仅有YonSuite一家。

垂直SaaS领域固然已经有好几家成功的样本,但我们发现随着IaaS层的格局趋于稳定,企业对SaaS的诉求,越来越向解决跨部门、跨领域的方向发展。美国的Salesforce、workday甚至是AWS,都在通过并购与发展生态去满足企业跨领域的连接。

这也说明,客户对一体化价值的追求,正在逐渐变得主流化。

第二,面向成长型企业,虽然业界面向中小企业的SaaS并不在少数,但谁能注意到成长型企业的最大特征是“成长”二字,严格的说,YonSuite其实赋能的高速成长的企业,它们也最能诠释YonSuite的特性。

快速成长型的企业业务发展更多元,因为业务创新的效率更快,业务的场景将会面临多样性的变化,如传统业务场景的互联网化,再比如新业务场景的管理运营复杂性。能够满足多场景,甚至全场景的产品组合,更符合这一类企业发展的需要。

第三,SaaS模式作为云服务发展的未来,你帮助客户解决的到底是眼下的问题,还是未来的问题?答案当然,两者兼有。

那么垂直SaaS的底层逻辑显然能够满足眼下的需求,却没有办法满足,甚至是未来发展的阻碍。有了YonSuite,还有什么理由,不从企业发展未来的视角去做选择呢?

当然,这也是YonSuite在过去3年时间,从0迅速成长为1万多家客户群的关键原因,也是其续费率连年创新高,跃过80%大关的原始驱动。

2)时势造英雄,还是英雄造时势?

用友2022年一季度财报显示,YonSuite所在的中端云服务业务收入8,855万元,同比增长165.6%。同时报告期内,用友中型企业云服务业务续费率更是提升到84%。

在亮眼的业绩背后,则是一大批“新国潮”、“新科技”、“新服务”、“新基建”、“新材料”快速成长型创新企业的信任与支持。YonSuite客户小鸟音响就是新国潮产业中的代表,其产品力获得了全球科技巨头的认可,与苹果、谷歌、华为、腾讯等企业展开了深入的合作。不仅成为苹果AirPlay2的首批合作伙伴,还成为了第一个拿到谷歌Fast Pair的品牌。小鸟音响运营总监李波就提到:“相较SaaS模式的YonSuite,传统架构效率太低、灵活性也很差,而且更新速度慢、客开成本也高。出于满足业务快速成长的需求的目的,小鸟音响将系统切换成了部署在云端的YonSuite。”

时势造英雄,还是英雄造时势?对于用友网络副总裁、中端BG市场运营部总经理傅毅来说,也许是两者兼备。

“顺应时势是必不可少的,中国正在大力推动创新,因此才有了大量的科技创新企业,很多传统产业也裂变出新兴企业,因此我们加快创新力向现实生产力的转化,成为经济和社会高质量发展的科技基础设施。” 傅毅说。

在顺应时势的同时,YonSuite也在创造市场趋势,去改变中国管理软件产业的发展方向,推动产业全面向云化转型。作为国内第一个真正意义上的一体化、纯公有云SaaS,YonSuite的出现驱动了企业级SaaS从领域级向一体化、全场景的加速演进。

这种演进,从几个不同的维度,更可以一窥端倪。

比如最关键的技术研发场景。YonSuite以用友iuap平台为底座,以企业互联网应用架构为基础,是目前企业级SaaS市场上少有的具备多租户、中台化等技术特性的产品。它在公有云的灵活性和弹性基础上,从根本上转变了原有ERP套装软件的开发模式和流程,让企业可以更快的推动应用上线,灵活应对市场之变。

从云时代看ERP,的确存在颇多局限,一方面,ERP属于企业内的少部分人应用,并没有满足企业的全部业务场景。另一方面,由于ERP偏向于事后管理,无法获取业务过程中产生的实时数据,而没有实时的数据就无法走向实时的“控制”,这多变的云时代所无法允许的。而用友BIP则是秉持连接社会化商业的设计理念,推动企业广泛连接产业链上下游、客户和生态,实现颠覆性的场景创新和高效增长。YonSuite与BIP一脉相承,自然也具备了连接能力上的天然优势。

再回到公有云特性本身。如用友研究院院长吕建伟所说,“成长型企业做创新的原则是,最小的代价去做尝试,尝试成功后可以快速去扩张,这就是敏捷商业,要实现敏捷,就必然是订阅模式,必须支持微服务。”所以,只有建立在公有云上的服务,才能保证这些诉求。这也是YonSuite三年来之所以快速成功的重要因素。

当然,一体化和全场景,也并不意味着YonSuite就是封闭的,相反通过APIcloud、低代码开发平台YonBuilder、集成平台YonLinker等产品,和用友平台型生态战略,YonSuite周围的ISV 伙伴生态、专业服务生态、开发者生态、技术生态,都在茁壮成长。

所以,YonSuite的成功既有顺应国家大势的“顺流直下”,更有事勇于造时势的英雄气概。这才是YonSuite的道。

最后,回到开篇提出的疑问,要成为世界级的SaaS,到底要具备什么样的能力和素质?读懂YonSuite,答案已不言自明。