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技术与商业化双轮驱动,看小i机器人如何展现中国式AI力量

       2023年关键词非“认知智能”莫属。

       ChatGPT的横空出世让认知智能受到万众期待,与此同时,国内的AI老兵小i机器人成功登陆纳斯达克,一举获得3900万美元的IPO募集资金,向全世界展示中国式认知智能的迸发力量。

       当流量来袭任何焦点都会成为风口,只有当流量褪去,才能看清一个企业的本质。未来,小i机器人是否有实力保持高强劲增长,继续成为中国式AI的顶尖力量?

       01  技术研发,打造小i高质量发展的强劲引擎

       作为人工智能的尖端领域,认知智能的发展促使计算机在理解、思考和判断能力层面有了质的飞跃,机器可以像人一样捕捉灵感、发现问题、判断分析、做出决策、并付诸行动。

       这一革命性技术使得人机交互从科幻走入现实。小i集团凭借多年技术沉淀,在认知智能大爆发时代,迅速布局垂直行业,并取得巨大成功。

       小i集团董事局主席兼CEO袁辉先生评论道:“尽管存在挑战和不确定性,但我们在2022年创造了创纪录的收入。”

       财报显示,2022年小i集团营业收入4820万美元,同比增长48%,远超市场预期。这主要得益于基于SaaS模型的云平台产品和技术开发服务销售额的增加。

       据悉,小i集团的云平台是2021年新建立的收入来源,其中包括小i集团之前开发的标准化软件产品。

       云平台的建设依赖于大量研发资金投入。

       2020年—2022年,小i集团的研发费用分别为424万美元、536万美元和2400万美元,其中,2022年的研发费用同比增长348%。截至2023年3月31日,公司拥有研发人员214人,约占公司总人数的60.8%。

       目前,小i集团拥有4个研发中心、280多名工程师、50多名外部专家和10多名大学合作伙伴。

       凭借超20年的发展和创新,小i机器人立足未来AI高站位,进一步加速人工智能与工业互联网的融合,最终推动了制造业智能化工业平台的发展。制造业智能化工业平台项目于2022年启动,预计2024年初完成。此外,小i集团持续布局联络中心、建筑设计人工智能服务和智慧城市领域,挖掘市场潜在需求。

       一系列的研发投入与技术创新,成为小i集团高质量发展的强劲引擎,为小i集团加速开发商业化道路打下坚实基础。

       02  商业化驱动发展,小i机器人引领新潮流

       现阶段,数字化和智能化被视为整个经济发展新旧动能转换的主要驱动力,从长远来看,新基建的核心就是数字化转型,未来,AI技术将成为像水电煤一样的基础设施,服务于公众。

       据悉,认知智能AI可以减少员工的重复性劳动,非常适合代替重复繁杂的工作,助力企业优化现有业务体系和管理价值链。

       小i集团早已洞察先机,不断探索认知智能商业化前景。目前,旗下产品与服务已在金融,政务,通讯等领域成功孵化出数百个应用场景。尤其在银行业上,小i机器人的功能性大放异彩,比如推出了数智化员工(RPA)等产品与服务。

       目前国内包括“四大行”在内的绝大部分商业银行及很多零售巨头都是小i机器人的客户,而银行业也是接触RPA最早、RPA渗透率最高的细分领域之一,RPA的推广和生态建设可满足银行自身数字化转型及对外赋能的需要,因此银行纷纷引进小i机器人RPA业务以优化业务处理模式,实现超自动化“人机协同”。

       根据小i机器人披露的财务计划,2023年小i机器人将依托在人工智能领域的长期积累,重点发展AI+联络中心、AI+智慧城市、AI+建筑设计等板块。

       小i机器人还考虑在特定领域涉足硬件,比如为社区服务开发外呼一体机,从而实现认知智能与多行业、多领域的深度融合。

       未来,小i机器人将继续探索认知智能的商业可能性,在推动各行业智能化数字化道路上发挥里程碑式的先锋作用。

       03 强强联合,坚持在智能领域做深做实

       在完整经历了专家系统+机器学习时期、深度学习+预训练模型时期、大模型时期三个AI成长阶段后,小i机器人在AI算法、尤其是以NLP、机器学习等为代表的认知智能算法方面具有明显优势。

       而随着AI行业应用场景的快速落地,算法这本“食谱大全”正等着“丰盛的食材”大数据下锅,“烹饪出美味佳肴”。

       小i机器人的算力碰上数据宝的大数据,正是认知智能的究极进化,两者相辅相成,强强联合打造出AI赋能千行万业的盛宴。

       据悉,数据宝作为国内数据产业市场化领军企业,已经连接了50多个行业及企业的数据,基于上千PB量级的海量数据,数据宝实现了近300个场景的落地应用。

       与数据宝“牵手成功”,可以为小i机器人的AI算法提供充足“养分”,更好地训练小i机器人的相关行业AI算法模型,促进小i机器人自主研发出通用大模型。小i机器人的超强算法也能反过来赋能数据,加倍放大数据的商业效益和实用性,进而为更多行业提供海量的权威数据支持。

       袁辉称:“我们现在生活在人工智能红利的变现期,未来十年是黄金十年,我们会充分享受人工智能所给我们带来的巨大价值,各行各业都会产生颠覆性、突破性的变化。”

       届时,大数据与认知智能技术将融会贯通,推动千行百业数智化转型,其触发的经济潜能将会以指数级增长,小i集团也将领跑全球认知智能赛道,在重塑众领域产业形态中展现中国式AI力量。