近两年,电商行业内拼团的玩法爆火,很多商家都在使用,拼团可以基于好友推荐,给商品增加信任背书,有效缩短购买决策时间,堪称营销利器!探马SCRM已经上线了【拼团】功能,助力电商企业实现用户的自传播,降低获客成本,扩大产品的销量。
商家在拼团活动的设计上,要明确以下要素:拼团核心信息、关联商品、限制规则与拼团记录。一个成功的拼团,活动的配置是核心。探马SCRM的拼团功能是基于探马私域商城来实现的:
1.明确拼团核心信息,促进成团
在拼团活动中,时间是重要的活动节点。在探马SCRM,拼团时间有两层含义:活动时间是整个拼团活动的周期,是固定时间段,一般持续时间长。活动周期可以结合活动的计划和预算等来设置;成团有效期能控制成团的时间,用户需在规定的时间内邀人拼团,超时则拼团失败。
这个时间的设置要给用户足够的时间能找到用户拼团,但也不宜过长,基本在24h或48h之内,让更多的用户参加。用户没有成功拼团,系统也将自动退款。
接下来是设置拼团人数,用户需要邀请几个人参与拼团,一般就是2-5人左右。但是,拼团人数不足就会导致无法成单,这时该怎么办呢?
可以使用探马SCRM拼团中的“模拟成团”,系统将以“匿名用户”的身份参与满足条件的拼团,从而使其拼团成功,也建议大家默认开启。
2.关联商品,实时提醒跟进
拼团能直接关联探马商城中的商品,选择方便。员工可以通过企微侧边栏的【营销活动】将拼团商品发给用户。员工可以收到实时的用户拼团动态提醒,如浏览商品、发起付款、超时未付款、拼团成功等,提醒员工及时跟进客户拼团购买。
3.限制规则,避免损失
出于活动成本的考量,可以限定系统内每个人的购买数量,避免超支造成额外的经济损失。
4.拼团记录,统计数据
探马SCRM能智能分析拼团的成交金额、成团单数、参与人数、开团数等数据,可以复盘拼团活动的转化效果,利于做后续拼团活动的优化。
探马总部位于北京,在上海、广州、成都、长沙等多地设有分公司,业务范围覆盖全国,已为数千家企业提供数字化营销方案和咨询服务。
01-11 09:44
01-11 09:43
01-11 09:42
01-11 09:18
01-11 09:14
01-11 09:13
01-11 09:04
01-11 09:00
01-10 17:06
01-10 16:58