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共话数智新未来 中关村科金出席华为伙伴暨开发者大会2022重庆分会

  6 月 15 日-16 日,以“因聚而生 为你所能”为主题的华为伙伴暨开发者大会 2022正式召开,承接“华为中国生态大会”开放共赢的理念和“HDC.Cloud”勇于创新的精神,活动采用线上直播+线下 90 余个分会场联动的形式,聚合广大合作伙伴和开发者,共话数智新未来,共创更大的商业成功。

  中关村科金作为华为云生态合作伙伴受邀出席华为伙伴暨开发者大会2022重庆分会,携手各界伙伴共同构建数字产业生态,努力助推千行百业数字化转型和智能化升级。

  据了解,华为伙伴暨开发者大会2022重庆分会在线下以会+展形式同步举办,重庆市南岸区委副书记、重庆经开区党工委副书记、经开区管委会主任黄红、重庆邮电大学校长高新波、华为重庆总经理李实现场致辞,华为云副总裁黄瑾及多位合作伙伴进行了现场分享。

  华为云副总裁黄瑾现场分享

  国务院在今年发布的《“十四五”数字经济发展规划》中,明确要求不断做强做优做大我国数字经济。作为数字经济底座,云计算持续蓬勃发展,推动数字经济和实体经济的深度融合。华为云则成为推动企业上云的发动引擎,对于我国加速完善构建数字化转型,进而提升全球竞争力都颇有裨益。

  中关村科金生态渠道部负责人表示:“中关村科金始终致力于构建独立、开放、共赢的生态系统,与合作伙伴携手打造数字未来,不断使能客户创造新价值。与华为的深度合作,共同推动技术进步与应用创新,通过优势互补、资源共享,实现双向赋能,更好的服务企业数字化转型和智能化升级。”

  目前,中关村科金“得助•智能”全线产品均已入驻华为云云商店,部分产品更成为华为云联营商品。通过华为云生态渠道,中关村科金已深度赋能多家企业客户数智化升级,助力企业客户更好的提升服务水平和合规质效。

  2020年4月,中关村科金得助•AI智慧双录以高度的完整性、成熟度以及强大的开放性和兼容性,完成华为云鲲鹏云服务认证,并上架华为云云商城。2021年华为中国生态大会上,双方联合发布了得助•AI智能视频云解决方案。得助•AI智能视频云依托RTC实时音视频技术,以AI人工智能为驱动,深度融合RPA流程自动化,全面支持“智慧双录 、可视化回溯、信贷风控、证券开户、远程尽调、视频客服、远程银行”等数十个场景,赋能企业打造全域数字化运营服务体系,助力企业合规经营、降本增效、满意度提升。目前,得助·AI智能视频云已成功服务金融机构近70家,包括邮储银行、中信银行、新网银行、兰州银行、中华保险、华农保险、诚至诚保险经纪、中植财富等。例如重庆某银行在移动信贷、保险销售、对公开户等场景应用得助•AI智能视频云,完全满足监管对销售可回溯的要求并获监管认可,实现业务受理7*24小时不间断,业务办理一次性通过率提升至92%,客户投诉比例下降74%,客户满意度提升至90%,质检时长相较传统事后人工质检减少81%,人力资源成本减少63%,面核面签质检率提升至100%。

  此外,中关村科金始终专注于用AI和大数据技术使能企业客户在客户服务领域的转型升级,携手华为云打造了以“人+机”协作模式的智能客服产品体系, 涵盖云呼叫中心、全媒体智能客户、智能外呼机器人、智能质检、智能坐席助手等全客服模块,并实现覆盖全渠道流量入口,多渠道统一接待。通过与华为云展开深入合作,得助智能充分调动自研ASR、NLP与TTS等多项人工智能能力,实现了敏捷开发与快速迭代。据了解,重庆某百货公司通过使用得助•智能云呼叫中心已实现数字化转型,全天候有效解答80%以上重复性咨询,降低人力成本70%以上,智能外呼系统实现了全品类覆盖,降低60%人工成本的同时,使回访总量增加5倍以上。

  中关村科金依托强大的自研AI能力、完整的产品服务体系,持续推进与华为在AI人工智能、大数据、云计算等领域的全面合作,通过数字化营销、数字化运营、数字化服务等维度,结合华为产业数字化生态体系的优势,秉承共创、共享、共赢的生态理念,全方位更高效的支持企业数字化转型,共话数智新未来。

  关于中关村科金

  北京中关村科金技术有限公司是国内领先的人工智能科技公司。通过自主研发的人工智能、大数据、实时音视频三大核心技术,助力企业快速提升数字化能力。公司先后获得204项软著,211项自然语言解析、机器视觉、声音识别专利,研发实力强大。至今已服务超过500家行业头部企业,拥有泛行业数字化经验。截至目前,中关村科金已获得IDG资本、光大控股等知名投资机构共计约35亿元战略投资。