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专注女性客户,浣花姑娘致力于打造女性身心灵的护理

       继房地产、汽车、旅游、通信后,美业已成为居民第五大消费热点。随着国民经济水平的提升,男性也逐渐开始产生美业需求,“他经济”崛起,不少品牌商家为寻求新生机,而迎合消费者多元化偏好。

       在这样的背景下,成都浣花姑娘美胸美体机构却并不急于“追赶潮流”,而是始终坚守着为女性客户服务。

       这是商业嗅觉迟钝,还是坚持品牌定位?今日,我们将与浣花姑娘品牌创始人——胡希女士对话,深入了解品牌背后的故事。

       一、美胸市场天然锁定女性客群

       生活美容服务业的概念,从广义上讲,包含专业理发、美发、美容、美甲等服务。所以美业实际上有很多细分的赛道,而浣花姑娘专注于美胸美体垂类,这就决定了它的客户几乎都是女性。

       “从一开始,我们打算做的就是女性护理。”胡希女士表示,假如一个品牌说自己的目标客户是世界上的所有人,那么这个品牌就是没有定位的,“就像空气,人类没了它都活不下去,但平时所有人都意识不到它。我们做不到人类没了我们就活不下去,那我们就对准目标人群,做到让她们记住我们,做到让她们满意。”

       “在未来,美业的竞争,其实是科学管理的竞争。”胡希女士谈到,现在美业已经到了拼技术、拼方法论、拼调性的时代,那个谁跑得快谁就吃得到红利的阶段已经过去了。消费者的认知在不断提高,对美业的要求也越来越高,以前人们提到美业,会有混乱、没有标准、从业人员文化水平低……等等负面评价。但直到今天,美业已经彻底变了。

       “并且在未来,科学、人性化、价值观,会极大程度上成为美业商家的竞争力。”

       二、柔软而有力量的女性护理品牌

       在专注美胸之余,浣花姑娘也致力于调节女性身心灵健康,用中医辩证学说与西方精油疗法相结合,为客户提供平和情绪、调理体质等服务。

       胡希女士甚至肯定地说:“我们浣花姑娘的调理师,论专业性绝对是行业上游水平。”她表示,浣花姑娘的每一位调理师,都需要经过45天以上、1000个小时的理论和实操训练,才能够成为一名实习生。

       “我听过美业有一句话:三天上手植发,五天学会微整形。”胡希女士认为,这样强行快速发展起来的市场,注定是泡沫,终有破灭的一天。踏踏实实,诚实而勤奋地服务客户,这样品牌才走得更远。

       根据《全国美容产业发展战略规划纲要》,中国已经成为全球美容产品第一大生产国和全球第二大化妆品消费国,全国美容机构达到200多万家,从业人员约2000多万人。

       “这么庞大的市场,这么多美业商家,我们怎么才能脱颖而出,让客户看到我们、记住我们、喜欢我们?我们和别的品牌不一样的地方,就在于我们的专业,和我们对客户发自内心的关爱。”胡希女士表示,只关注新的商机、新的潜在客户,反而不利于品牌形象的树立。

       “把现有的客户服务好,满足好她们的需求,做到精益求精,这是我们现在的目标。”

       三、女性身心灵享受高品质的护理空间

       提及创立浣花姑娘品牌的起心动念,胡希女士有些动容。她回忆起自己的青春期,那时,她就已经开始关注女性的社会处境。

       “女性,尤其是我们中国女性,其实是处在一个很苛责的环境里面。”工作、家庭难以平衡,社会舆论也给女性制造了很多焦虑,从而压迫女性去迎合社会的条条框框,却忽略了自己内心的想法。

       “社会在发展,人们的观念越来越开放,胸部护理不是只有女性才能做的,男性女性都可以抛开性别偏见去做自己想做的事,这我是完全赞同的。”胡希女士说道,“但我的想法是,我们女性的生活空间,已经被挤占得够厉害了。我们需要一个独属于女性自己的空间,她在这里和自己的心灵以及身体对话。”

       胸部护理是一件很私密的事,客户都希望自己的隐私被保护好,从这个角度而言,只允许女性入内,也是客户的需求。

       现如今的面部护理或身体护理对于女性而言,不仅仅意味着功效性的服务,她们更需要的,是她们能做自己时间的主人。而浣花姑娘,提供的就是这样一个能让女性对话自我,疗愈身心的空间。